- 球球员关注动态转会伤病消息
- 专专属服务席问题优先处理
- 启启用双重验证保护账号安全
宿舍多人同时看直播卡了怎么办？
一般不会互相影响。若同网观看人数多，建议各自切到省流画质，并选同一线路最稳。
APP 看球耗电多吗？
正常直播会比看网页稍耗电一些。关闭后台无关应用、调低亮度或选省流画质，能明显减少电量消耗。
想看 NBA 全明星却没找到怎么办？
先到篮球赛程里搜索“全明星”，再查看对应比赛页。特殊赛事的直播入口会随场次安排显示，赛程和直播信息可能分时更新。
能不能关注超过 20 支球队？
打开 APP 进入「我的」页面，点击关注管理，取消一些不常看的球队就能腾出位置添加新的。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0591-95043542，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。
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查球员进球数据
查射手榜时，可对照球员进球数看排名，再结合球队积分榜和实时比分了解比赛进展；几个数据放在一起看，比只记一场结果更清楚。
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提反馈有回音
页面里提交播放问题或比分疑问后，值班同事会按反馈内容排查线路、核实数据，并在工作时段给出处理结果。
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优先排查故障
以前直播出了问题，只能不停刷新碰运气；现在通过页面报障后，影响观看的故障会优先排查，也能先换条线路试试。